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唯品会与得物互相打脸Gucci腰带鉴定结果 品牌官方回应

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发布时间:2021-04-06 14:34:02

  近日,关于“唯品会和得物鉴别Gucci腰带真假结果不一”引发网友关注。事件起源于,某消费者在国内电商平台唯品会花了2549元的价格购买了一条古驰(Gucci)的腰带,因为发现尺寸不符,于是决定将Gucci腰带放到潮品交易平台得物APP上进行鉴定并转售。然而得物给出的鉴定结果却表明该Gucci腰带是仿冒品。

  随后消费者在与唯品会客服沟通后发现,其无法提供海关清关单据和防伪码,并且因为属于海淘商品不支持开发票,也无法退货。该事件曝光后迅速引发热议,因为已有一大批消费者发现在唯品会上购买Gucci腰带,送往第三方鉴定结构鉴定结果均是仿冒品。

  根据相关报道,截至4月6日,这批“问题皮带”涉及数量达133条,涉及金额近33万元。并有消费者向广州互联网法院提起诉讼申请,要求唯品会假一赔三并道歉。

  对于该事件,唯品会在4月7日下午发送微博回应称:“我们留意到个别用户关于Gucci腰带的反馈,经内部调查核实,该批Gucci腰带由唯品会在海外直采,采买链路清晰可靠且合法合规,我们也对该批次货品进行了抽样送检,所送样品由中国检验认证集团广东有限公司鉴定通过。此外,每一件Gucci腰带上设有唯品会的正品防伪扣,可避免有其它不可控的风险发生。”

  “建议消费者在对商品有疑虑时,可选择有鉴定资质的鉴定机构进行鉴定,未有鉴定资质的第三方机构或平台出具的鉴定报告不具有法律效力,也不能作为判定商品真伪的依据。”

  在唯品会发布微博不久,却惨遭得物打脸。4月7日晚,得物发布微博表示,经过复核发现Gucci腰带依然是仿冒品,并且送给中检、优奢易拍等4家第三方鉴定平台,鉴定结果均显示是仿冒品。

  唯品会抽样送检无法服众,已经有网友质疑唯品会是真假掺卖或者货物在仓库被掉包。但是值得注意的是唯品会提供了加盖鉴定机构公章的鉴定报告,而得物提供的鉴定报告并未带有鉴定机构公章。

  后还有媒体对鉴定机构的质疑,因为两个平台均将产品送往中检鉴定平台鉴定(得物是中国检验认证集团上海有限公司,唯品会是中国检验认证集团广东有限公司),结果却完全相反。

  另一方面,鉴定行业里的培训水分大,某些鉴定师并不具备素养,鉴定证明花钱就可以买到。

  有媒体采访GUCCI中国区相关人士,得到回应却是:品牌并不提供鉴定服务,消费者只要通过官方渠道购买的产品就一定是正品。该事件似乎陷入了罗生门。

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