日前,Zara母公司Inditex集团公布了其2018财年业绩报告:在截至2019年1月31日的12个月内,集团净销售额同比上涨3%至261.4亿欧元,息税折旧摊销前利润同比提高3%至54.6亿欧元,净利润同比上涨2%至34.4亿欧元。
这一数据显示,Inditex集团业绩下滑的趋势未得到改善,仍处在“低个位数增长”的阶段。
作为较大的快时尚集团,Inditex的动向几乎反映着行业的发展走向。当下Inditex的选择是重度加码线上市场,计划在2020年前通过线上渠道覆盖。
2018年11月,当Zara一口气在106个市场开通线上购物渠道时,人们再一次体会到了快时尚的速度,也看到了Inditex要把线上渠道覆盖的野心。
2007年,Zara Home开通了官网商城。Zara则是在2010年分为两批,先后在11个国家开通了官网商城。集团旗下其他6个品牌在2011年也紧随步伐,全部“触电”。这之后,Inditex每年都在线上陆续扩张。
2015财年Inditex在有29个线上市场、2016财年41个、2017财年47个。到了2018财年,仅Zara的线上市场数量就激增到202个。
2017财年净利润增幅为6.7%,而较新的2018财年只有2%,为五年来的“较低水平”。
尽管Inditex“快速反应”的商业模式使其在适应消费者需求或经济趋势变化方面优于竞争对手,但Zara所有者仍然面临竞争加剧的压力。
它的销售额在圣诞节期间受到打击,当时为了清理库存,H&M将毛衣的价格降至9.99美元。这使得首席执行官Pablo Isla无法实现下半年销售增长4%至6%的目标。
这几年,Inditex线上业绩节节攀升的同时,与之相反地是利润增速变慢。
一方面是由于Inditex的门店策略,即关闭表现不佳店铺、用装修和科技手段优化增长快的店铺。虽然这让重点店铺变得更好,但仍损失了一些销售渠道,还花出去了不少钱。
Inditex CEO Pablo Isla曾透露,过去5年对线上渠道的投资总额已超过77亿欧元,其中15亿欧元被指定用于技术和物流的升级。
另一方面,大环境不好,稳固如Inditex也会受到影响。消费者对于快时尚品牌的热情在逐渐消退,有更快和更新的时尚模式赶来分食快时尚品牌的市场。
例如欧洲出现了一批有“超快时尚”之称的时尚电商平台、的淘宝网红服装店等。

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