受当前疫情影响，不论是旅游业、餐饮业、零售业亦或是时尚业，纷纷遭受打击，在2020开年陷入困境。且奢侈品牌在其中受冲击，随着疫情在海外不断蔓延，短短不到一个月时间，几乎所有奢侈品牌下调了对2020年销售预期。

　　许多分析人士认为，疫情过后，消费行业会迎来一波报复性反弹。但报复性的消费无疑是短暂的，并不足以支撑起消费本应对GDP的贡献。且疫情势必会对经济有更深层次的影响，如物价、收入、消费信心等方面的限制，短期内难以消失。

　　据罗德传播集团与市场研究中心联合发布疫情期间内地奢侈品消费调研结果显示，在计划未来一年内的奢侈品购买费用时，与去年12月的调查结果相比，受访者的消费信心呈现进一步下滑的态势。

　　市场研究中心执行董事Simon Tye对此表示，受新型冠状病毒肺炎的冲击，奢侈品市场遇到的挑战将比原来预计的更大。在特殊时期，品牌需要考虑在满足消费者需求的同时，找到适合的方式取得消费者的共鸣，并帮助减少因疫情产生的负面心理。”

　　调查显示，82%的受访者认为新型冠状病毒对经济有负面影响，其中36-45岁受访者持此观点的人数多，达到88%，二线和三线及以下城市该年龄段人群尤为突出，分别占比为和95%。

　　同时，36%的受访者表示会增加未来一年的奢侈品消费支出，比三个月前下降了8%；23%的受访者表示会在疫情结束后进行报复性消费；计划减少支出的人数比例则从10%上升到了19%，近乎一倍；各年龄段计划减少支出人群的百分比均明显上升，其中以36-45岁的受访者显著，达到23%。

　　相比三个月前的调查数据，珠宝、包袋、美容化妆品和汽车在未来一年计划增加花费的受访者占比下降明显，其中珠宝由48%降至35%，包袋由43%降至29%，美容化妆品由57%降至44%，汽车由33%降至26%，其他品类除腕表以外，也有不同程度的下降。而在计划减少花费的受访者占比方面，减少高档小皮具支出的消费者占比由10%上升至21%。

　　各方面支出即使无变动，但收入不确定性增大，再加上物价上涨趋势仍在持续，留给“报复性”消费的空间还有多大？留给价格昂贵的奢侈品消费又有多少？

　　罗德传播集团副总裁、大中华区奢侈品业务董事总经理高明表示，消费者积累的购物需求在疫情结束后强烈释放的现象对于一些特定的奢侈品品类而言确实会存在，但调查结果显示这并不会成为主流。而预计减少花费的总体人数比例增加是各品牌面临的更大挑战。当疫情过去后，如何在首一时间与消费者建立更好的关系，需要品牌未雨绸缪，从现在开始考虑。