作为一家的电子商务公司，亚马逊的种种表现，看起来与其他同行实在有些不一般。不久前亚马逊在旧金山开了一家无人便利店Amazon Go，预计在2018年年底还会开第二家店。

　　同时亚马逊还计划2019年，在芝加哥和纽约开多家店。再加上亚马逊去年收购了全食超市（Whole Foods），这些无人便利店让我们看到了一种未来混合零售模式的雏形，甚至可以预测，亚马逊将不仅仅只会开便利店，一定还会有餐馆、童装、杂货店等其他行业的实体零售。

　　其实，就近几年的发展来看，也不难看出亚马逊这些动作背后的原因。亚马逊对诸多行业都如此感兴趣，与其他行业之间的竞争，似乎是亚马逊正在尝试开始适应即将到来的新时代，或者可以说是亚马逊正在积极的开创、建设未来购物新的方式，就如同马云开创的无人餐厅、无人酒店是一个道理！

　　如今的亚马逊已经成为继苹果之后市值超过1万亿美元的第二家美国科技公司。在今年8月举行的以Alexa为重点的硬件发布会上，亚马逊发布了一系列令人眼花缭乱的新设备、音频和智能家居产品。然而，10月份的形势似乎就不那么乐观了。亚马逊近期发布的财报业绩显示，这家互联网零售商近几个月的业绩不太好，它在北美零售、Prime会员和AWS云计算服务等关键领域的增长已开始放缓。

　　亚马逊市值下降了20%

　　从去年9月开始，亚马逊市值已经削减了近20%，其首席执行官贝索斯的个人财富也损失了近200亿美元，并围绕亚马逊未来的增长潜力进行了调整。

　　对亚马逊来说，转向线下零售比以往任何时候都变得更重要，而且现在更明确的是，如果不这样做，它可能就会失败。

　　亚马逊在电子商务领域所占份额超过50%，其快速增长的云计算业务和网络广告业务使其成为科技行业极其参与者之一。但美国人口普查局（US Census Bureau）新的零售预期数据显示，电子商务仅占美国零售支出总额（5万亿美元）的10%。而像食品杂货这类价值8000亿美元的市场，只有2%是在网上进行的。

　　亚马逊要想保持增长，继续向我们销售更多的产品，并以此证明其股东对公司未来的信心，它必须找到向我们销售产品的新方式。这意味着要进军线下市场，进入现实世界，在现实世界中，大多数人会把钱花在购买食品、饮料、杂货和家庭用品上。

　　亚马逊的压力来自沃尔玛

　　亚马逊的主要竞争对手就是沃尔玛，该公司近5000亿美元的年收入中有半数以上来自食品杂货。特别重要的是，在90%的美国居民住宅16公里范围内，沃尔玛至少就有一家门店。

　　市场研究公司NPD的数据显示，2016年，95%的美国人去沃尔玛购物。相比之下，前往亚马逊购物的人只有46%。从这个意义上说，亚马逊比较担心的是，在其转型变成沃尔玛之前，沃尔玛已经变成了亚马逊。

　　随着沃尔玛在2016年收购Jet，以及在过去12个月里建立了数量可观的科技合作伙伴关系，越来越多的人认为沃尔玛可能会加速向混合型零售商转型。

　　沃尔玛不仅在杂货购物领域击败了亚马逊，包括新的和不断增长的杂货店递送种类以及在线订购，同时它也将在战略上利用近期的消费者行为趋势，即相当多的人喜欢亲自购物的体验，如果这意味着他们可以在当天收到货，那就更棒了。

　　越来越多的消费者在网上购买商品，选择店内提货，或者优先考虑立即购买商品的便利性，而不是等待亚马逊48个小时才能把商品送到他们的家门口。

　　直到亚马逊在美国的每个城市都有了Prime服务，或者它的无人机送货计划启动并运行（这不会很快发生），亚马逊才能通过更快的发货速度来抵消这些趋势。

　　把所有这些数据和见解都考虑进去，我们就会明白为何亚马逊的未来远不能仅仅依赖电子商务的原因了。亚马逊需要实体店，而且它需要很多实体店。全食超市当然有帮助，但它离成为“美国极受欢迎食品连锁店”的目标还很远，与沃尔玛更是无法相提并论。