近日，英国时装零售商Matalan公布了本财年一季度的业务数据，由于Covid-19的爆发，在截至5月30日的13周中，Matalan一季度销售额下降了72％，总收入为7530万英镑，较同期相比亏损了2370万英镑。该零售商在这一期间的现金为4090万英镑，低于上年同期的7120万英镑。

　　3月中旬，疫情在欧洲大陆蔓延开来，这家零售商也在Covid-19锁定之初关闭了线下商店，然后从5月18日开始恢复营业。其之所以能够在英国政府的封锁政策下开门，是因为该零售商还经营了家庭用品业务。该公司表示，自重新营业开始以来，其较大规格的商品和位于郊区的店铺一直表现良好。

　　在此前的封锁期间，尽管Matalan在网上和跨渠道销售产品，但其在线业务规模太小，无法弥补通常通过其商店进行的销售损失。

　　Matalan首席执行官Jason Hargreaves（杰森·哈格里夫斯）说：“这一结果反映了Covid-19对公司业务的严重影响。一季度的大部分时间里，线下商店都临时关闭了。在通过融资筹集更多现金之前，该公司已立即采取行动保存现金并管理营运资本，这将有助于它度过现在的复苏和调整时期。我们利用锁定期来调整我们的商店，在5月18日开始分阶段重新开放之前实施社交疏散协议。”

　　其还补充道：“毫无疑问，消费者不确定性和更的经济挑战带来了艰难的市场前景。尽管我们谨慎行事，但我们仍然充满信心，在近年来我们一直在成功地发展我们的业务模式，因此可以做出回应。在过去的几个月中，我们还加快了举措，使我们在所有渠道上都变得更加敏捷和。与此同时，我们正在清理春季和夏季的库存，使我们能够在秋季恢复到盈利水平。”

　　近年来，Matalan的在线表现有所提升，在2019/20财年中，其在线销售增长了24％，数字渠道在总销售中所占的比例不断增长。但是，市场竞争也非常激烈，其他同行也注重提供良好的在线体验，推动了较高的在线渗透率，这让Matalan的线上发展更具挑战性。

　　Matalan的产品范围也将具有吸引力，人们可以在其商店内购买多品类的产品，而不必排队进入其他零售商的商店。此外，Matalan的价值主张在经济不确定时期产生共鸣，这使它比许多中端市场公司的前景更加乐观。