日前，独立公关公司之一罗德公关和市场研究中心分别于上海、北京、香港联合发布《2019奢华品报告》。

　　对过去一年里内地和香港地区奢侈品市场的重要指标做出统计、分析及预测。据悉，这也是它们第八次对外公布此项指标，并从消费者行为及偏好中发掘行业发展趋势。

　　截止目前，罗德公关在的主要合作客户有历峰集团的卡地亚、江诗丹顿，LVMH 的酩悦轩尼诗，爱马仕、宾利、纪梵希等。

　　此次报告调研样本由内地和香港地区的 1385 名消费者构成，覆盖全国超过130个城市及地区；其中1075名来自内地城市，310名来自香港特别行政区。

　　为了在调研占比的呈现上尽量争取平衡，内地受访者平均家庭年收入为人民币1，400，930元，香港地区为975，286港币。

　　罗德亚洲副总裁、区奢侈品业务总经理高明称，今年是《奢华品报告》发布十周年，而消费者的重要性和奢侈品市场向上增长的趋势依旧没有发生改变。

　　在过去的一年里，数字化渠道对整个奢侈品行业的传播与市场的改变有着重要影响，千禧一代购买力的潜力、不同细分市场品牌的更迭都是行业发生的重要改变。

　　在这个巨变的时代下，品牌很难依赖单一战略，需要及时抓住多重机会，方能抓住变化的奢侈品消费者。

　　2018，内地消费者年均花费近 24 万元，主要用于购买服装与珠宝；香港约为17.6万港币，他们主要用于高档旅游消费。

　　关于购买奢侈品的原因，香港消费者看重提升生活品质，而内地消费者则将表现个人品味与提升生活品质并重。这也从侧面反映了内地消费者消费观念的不断成熟。

　　奢侈品的主力消费人群为年轻一代，其中千禧一代（26-35 岁）的综合消费居榜首，人均高达25.41 万元。Z 世代（21-25 岁）更偏向于珠宝、服饰和电子产品等的购买。

　　香港的千禧一代综合消费在过去的一年里居榜首，不过在大部分的品类上还是 46 岁以上的购买力更强。

　　在地缘经济持续动荡的影响下，消费者的信心也产生了变化，罗德执行董事Simon Tye表示：“内地消费者的消费信心指标在往年或者更早一些年份，（相比上一年），数字上升是非常明显的，但是2018年和2017年是持平的。”

　　伴随着《电商法》的正式实施，奢侈品牌也调整了在内地市场的经营策略，来提振大陆消费者的境内购买力。

　　Tiffany在2018年第三季度的财报中表示大陆消费者对在境内购买Tiffany的热情持续高涨，而在境外却稍显冷清。

　　Louis Vuitton自2018年下半年开始，就将市场的部分商品价格下调了3% - 5%。此外，免费配送服务的覆盖范围也扩展到了12个城市。

　　在电商方面，相比于自营，奢侈品品牌更倾向于与天猫、京东展开了合作。报告指出数字化、信息化渠道对奢侈品牌的影响在市场占领，品牌官方网站、官方Facebok主页和官方App是消费者获取信息的主要来源。

　　值得一提的是，在影响购买决定的因素上，四成香港消费者主要来自朋友的分享或推荐，内地消费者则更看重电视广告和报刊杂志广告，社交媒体广告也影响了32%的受访者。不过封闭的微信朋友圈和传统媒体的报刊杂志依然占据各自的第三位次。

　　虽然地缘经济依然动荡，中美贸易冲突不断，但是内地与香港消费者仍对2019年的消费充满信心。

　　46%的内地消费者和32%的香港消费者表示，未来一年将增加在奢侈品购买上的开销。超过5成的内地消费者会增加在电子用品，美容产品及化妆品和服装的消费，香港消费者则超过4成会增加在电子产品的消费。